Kommunikation

Besser verstehen, Botschaften vermitteln, zum Handeln bewegen.

Facilitating & Visual Facilitating

Was motiviert Mitarbeiter und Teams in Unternehmen? Eine der häufigsten Antworten in Umfragen ist die Beteiligung an Prozessen, egal ob es um die Entwicklung von Produkten und Dienstleistungen geht, die Gestaltung von bereichsübergreifender Zusammenarbeit oder um Veränderungen im Unternehmen. Dies erfordert neue Formen des Zusammenwirkens und der Partizipation, es betrifft die Arbeit in Meetings und Konferenzen genauso wie die Führungskultur.

Facilitating steht für die dialogorientierte Begleitung von Entwicklungs- und Veränderungsprozessen. Im Vordergrund stehen nicht Impulse und Elemente der Steuerung von außen, vielmehr werden Arbeitsweisen gefördert, die unterschiedliche Sichtweisen, Potenziale und Kreativität zusammenbringen. Die Lösung steckt im System – dieser Leitsatz bestimmt Methoden und Tools wie World Café, Open Space, Zukunftskonferenzen oder Bar-Camps, um gemeinsam mit allen betroffenen Mitarbeitern neue Wege zu entwickeln und echte Beteiligung zu initiieren.

Prozess- und Methodenkompetenz sind somit unabdingbar, will der sogenannte Facilitator erfolgreich den Wandel motivieren. Erfahrungsaustausch, Transparenz und die Moderation von Großgruppen prägen sein Vorgehen.

Visual Facilitating: Transparenz wird durch plakative Dokumentation von Prozess und Ergebnis erfolgreich unterstützt. Mithilfe kreativ angewandter visueller Sprache werden Beiträge, Ideen und Zusammenhänge dokumentiert und strukturiert. Die Gruppenmitglieder können zu jeder Zeit des Prozesses wieder auf einzelne Punkte zurückgreifen und daran weiterarbeiten. Die Visualisierung fördert den Gruppenprozess und kreatives Denken. Die Ergebnisse werden sofort konkretisiert und sind besser verständlich.

Themenschwerpunkte:

  1. Rollenverständnis des Facilitators
  2. Dialogorientierte Methoden und Tools
  3. Partizipation und Intervention in Großgruppen
  4. Facilitating in Change-Prozessen
  5. Visual Facilitating: Visuelle Methoden, Templates, Group Graphics etc.
  6. Visual Coaching